معلومات عامة عن التطبيق

اسم التطبيق: Lattakia Guide

الجهة المطورة: Lattakia Guide Team

الغرض الأساسي من التطبيق:

تطبيق دليل أماكن وخدمات يسمح للمستخدمين:

ملخص جمع البيانات

يقوم التطبيق بجمع بعض البيانات لتوفير وظائفه الأساسية وتحسين الأمان والأداء.

يتم جمع البيانات من خلال:

البندالإجابة
هل يتم بيع بيانات المستخدمين؟لا
هل يتم استخدام البيانات للإعلانات المخصصة؟يعتمد على إعدادات جهاز المستخدم
هل يستخدم التطبيق Advertising ID؟نعم — عبر Google AdMob فقط
هل يتم مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة؟نعم — imgBB لاستضافة الصور · Google (reCAPTCHA/Vision/AdMob) للحماية والإعلانات · Firebase للخدمات التقنية

البيانات الشخصية (Personal Information)

الاسم
هل يتم جمعه؟
نعم
النوع في Google Play
Personal info → Name
المصدر
يقوم المستخدم بإدخاله عند إنشاء الحساب.
الغرض
إنشاء الحساب · إدارة ملف المستخدم · التحقق من المستخدم.
هل يتم مشاركته؟
لا
هل يمكن حذفه؟
نعم — من خلال طلب حذف الحساب.
البريد الإلكتروني
هل يتم جمعه؟
نعم
النوع في Google Play
Personal info → Email address
المصدر
التسجيل بالبريد الإلكتروني · تسجيل الدخول بواسطة Google.
الغرض
المصادقة · إدارة الحساب · استعادة الحساب.
هل يتم مشاركته؟
لا
هل يمكن حذفه؟
نعم — عند حذف الحساب.
رقم الهاتف
هل يتم جمعه؟
نعم
النوع في Google Play
Personal info → Phone number
الغرض
إدارة الحساب · تسهيل بعض إجراءات الأمان لاحقاً (لا يوجد تحقق SMS فعلي للرقم حالياً).
هل هو اختياري؟
اختياري — حقل غير إلزامي عند إكمال الملف الشخصي، يمكن إنشاء الحساب واستخدام التطبيق بالكامل بدونه.
هل يتم مشاركته؟
لا
هل يمكن حذفه؟
نعم — عند حذف الحساب وفق الإجراءات المعتمدة.
تاريخ الميلاد
هل يتم جمعه؟
نعم
النوع في Google Play
Personal info → Date of birth
الغرض
التحقق من متطلبات العمر · إدارة بعض بيانات الحساب.
هل هو اختياري؟
مطلوب — حقل إلزامي عند إكمال الملف الشخصي.
هل يتم مشاركته؟
لا
هل يمكن حذفه؟
نعم — ضمن طلب حذف الحساب.

الصور والملفات (Photos and Videos)

الصور
هل يتم جمعها؟
نعم
النوع في Google Play
Photos and videos → Photos
المصدر
المستخدم يختار الصور من جهازه عند: إضافة مكان · إضافة محتوى مرتبط بالخدمة.
الغرض
عرض صور الأماكن · تشغيل ميزات المحتوى الذي ينشئه المستخدم.
هل يتم مشاركتها؟
نعم — مع مزود استضافة الصور: imgBB، لغرض استضافة الصور وعرضها داخل التطبيق.
هل هي اختيارية؟
اختيارية — لا يحتاج التطبيق إلى الوصول للصور إلا عند استخدام ميزة تتطلب رفع صورة.

الموقع الجغرافي (Location)

لا يجمع التطبيق موقع المستخدم أو جهازه إطلاقاً.
لا يطلب التطبيق أي صلاحية موقع من نظام Android (لا ACCESS_FINE_LOCATION ولا ACCESS_COARSE_LOCATION)، ولا يقرأ GPS الجهاز أو موقعه التقريبي عبر الشبكة في أي وقت. لذلك لا يُصرَّح بأي بيانات "Location" في نموذج Google Play Data Safety لهذا التطبيق.
إحداثيات المكان (Pin Drop)
هل هي "Location" حسب تصنيف Google Play؟
لا — هذه إحداثيات محل/مكان تجاري يُدخلها المستخدم يدوياً كجزء من محتوى ينشئه (User Generated Content)، وليست بيانات عن موقع المستخدم أو جهازه.
النوع في Google Play
User generated content
الوصف
عند إضافة مكان، يبحث المستخدم عن عنوان أو يضغط يدوياً على نقطة بالخريطة (تبدأ افتراضياً على مركز مدينة اللاذقية، وليس على موقع جهاز المستخدم)، وتُخزَّن هذه الإحداثيات كجزء من بيانات المكان العامة.
الغرض
عرض موقع المكان (المتجر/الخدمة) على الخريطة للمستخدمين.
هل يُستخدم لتتبع المستخدم؟
لا
هل يُجمع في الخلفية؟
لا
هل يتم مشاركته؟
يظهر علناً لكل مستخدمي التطبيق كجزء من صفحة المكان العامة (نفس مبدأ اسم المكان ووصفه وصوره).

معلومات الجهاز أو المعرفات (Device or Other IDs)

Android ID
هل يتم جمعه؟
نعم
النوع في Google Play
Device or other IDs
الغرض
حماية الحسابات · منع الاحتيال · إدارة الحساب · تطبيق إجراءات الأمان.
هل يتم مشاركته؟
لا
هل يمكن حذفه؟
يتم التعامل معه ضمن إجراءات حذف الحساب، مع إمكانية الاحتفاظ ببيانات أمنية محدودة عند الحاجة لمنع إساءة الاستخدام.
FCM Token
هل يتم جمعه؟
نعم
النوع في Google Play
Device or other IDs
الغرض
إرسال الإشعارات · إدارة رسائل التطبيق.
هل يتم مشاركته؟
لا
هل يمكن حذفه؟
نعم — عند إزالة ارتباط الحساب أو حذف الحساب.

بيانات الاستخدام (App Activity)

نشاط التطبيق
هل يتم جمعه؟
نعم
النوع في Google Play
App activity → App interactions
البيانات المسجلة
التفاعل مع بعض شاشات التطبيق · مدة البقاء في بعض الصفحات · عدد الجلسات · استخدام بعض الميزات.
المصدر
يتم جمعها أثناء استخدام المستخدم للتطبيق.
الغرض
تحسين تجربة المستخدم · تحليل استخدام الميزات (Analytics) · تحسين أداء التطبيق.
هل يتم مشاركتها؟
لا
هل يمكن حذفها؟
يمكن طلب حذف البيانات المرتبطة بالحساب وفق سياسة حذف الحساب.

سجل البحث (Search History)

كلمات البحث
هل يتم جمعها؟
نعم
النوع في Google Play
App activity → Search history
المصدر
عمليات البحث التي يقوم بها المستخدم داخل التطبيق.
الغرض
تحسين خدمة البحث · فهم كيفية استخدام المستخدمين للتطبيق · تحسين جودة المحتوى.
هل تحتوي على معلومات شخصية؟
قد تكون مرتبطة بمعرف المستخدم أو جلسة الضيف لأغراض التحليل.
هل يتم مشاركتها؟
لا
هل يمكن حذفها؟
تتم معالجتها وفق سياسة حذف البيانات والحساب.

مدة البقاء داخل التطبيق (Stay Time Tracking)

بيانات مدة الاستخدام
هل يتم جمعها؟
نعم
النوع في Google Play
App activity → App interactions
البيانات
الشاشة المستخدمة · مدة البقاء · معرف المستخدم عند توفره.
الغرض
فهم استخدام التطبيق · تحسين تصميم وتجربة المستخدم · تحليل أداء الميزات.
هل يتم مشاركتها؟
لا
هل يستخدم للإعلانات؟
لا

بيانات التشخيص (Diagnostics)

تقارير الأعطال
هل يتم جمعها؟
نعم
النوع في Google Play
Diagnostics → Crash logs
الخدمة المستخدمة
Firebase Crashlytics
قد تشمل
معلومات الخطأ · حالة التطبيق عند حدوث المشكلة · معلومات تقنية عن الجهاز.
الغرض
اكتشاف الأخطاء · تحسين استقرار التطبيق.
هل يتم مشاركتها؟
تتم مع مزود الخدمة التقني اللازم لتقديم هذه الوظيفة.
هل تستخدم للتسويق؟
لا

معلومات الأداء والجهاز

قد تتم معالجة بعض المعلومات التقنية اللازمة لتشخيص وتحسين التطبيق، مثل:

الغرض:

بيانات المصادقة

تسجيل الدخول

يستخدم التطبيق:

قد تتم معالجة:

الغرض:

بيانات المحتوى الذي ينشئه المستخدم

الأماكن
هل يتم جمعها؟
نعم
النوع في Google Play
User generated content
تشمل
اسم المكان · وصف المكان · الصور · المنتجات أو الخدمات المرتبطة به.
الغرض
إنشاء دليل الأماكن · عرض المحتوى للمستخدمين.
هل يتم مشاركتها؟
المحتوى العام الموافق عليه قد يكون ظاهرًا لمستخدمي التطبيق.
فرص العمل
هل يتم جمعها؟
نعم
النوع في Google Play
User generated content
الغرض
عرض فرص العمل والخدمات المرتبطة بها.

أسئلة المساعد الذكي (AI Assistant)

نص السؤال المُرسَل إلى المساعد
هل يتم جمعها؟
نعم
النوع في Google Play
App activity → Other user-generated content
المصدر
نص يكتبه المستخدم بنفسه داخل شاشة المساعد الذكي.
الغرض
App functionality — الإجابة على السؤال · تحسين جودة الإجابات · منع إساءة الاستخدام.
هل تحتوي على معلومات شخصية؟
لا تُرسَل مع السؤال أي بيانات تعريف: لا اسم ولا بريد ولا هاتف ولا موقع.
هل يتم مشاركتها؟
نعم — تُرسَل إلى Google Gemini API لمعالجتها وصياغة الرد.
مدة الاحتفاظ
مؤقتة: يُحذف نص السؤال آلياً بعد 30 يوماً كحد أقصى، وتُحذف الإجابات المخزَّنة مؤقتاً خلال ساعات.
هل يمكن حذفها؟
نعم — تُحذف آلياً، وتُحذف فوراً عند حذف الحساب.
مطلوبة أم اختيارية؟
اختيارية بالكامل — لا يؤثر عدم استخدام المساعد على أي ميزة أخرى.
بيانات حماية مرافقة
ما هي؟
عدّاد الأسئلة اليومي، ونسخة مشفَّرة (Hash) من عنوان الإنترنت لا يمكن الرجوع منها إلى العنوان الأصلي.
الغرض
منع إساءة الاستخدام والحد من الاستهلاك.
هل يتم مشاركتها؟
لا — لا تغادر خوادم التطبيق.

مشاركة البيانات مع الأطراف الخارجية

في نموذج Google Play:

هل يشارك التطبيق البيانات مع أطراف ثالثة؟
نعم، لبعض أنواع البيانات فقط.
imgBB
نوع البيانات
الصور التي يختار المستخدم رفعها.
الغرض
استضافة الصور وعرضها داخل التطبيق.
Google Gemini API
نوع البيانات
نص السؤال الذي يكتبه المستخدم في شاشة المساعد الذكي، مع نتائج بحث مختصرة من قاعدة بيانات التطبيق.
الغرض
معالجة السؤال وصياغة الرد (App functionality).
ما لا يُرسَل
أي معرّف للمستخدم أو بريده أو هاتفه أو موقعه، وأي أرقام إحصائية خاصة بأصحاب الأماكن.
Firebase / Google Services
نوع البيانات
البيانات اللازمة لتقديم: المصادقة · قواعد البيانات · الإشعارات · تقارير الأعطال · الحماية (reCAPTCHA) · فحص الصور (Vision API).

هل البيانات مشفرة أثناء النقل؟

نعم

يستخدم التطبيق اتصالات آمنة HTTPS مع الخدمات المستخدمة.

هل يمكن للمستخدم طلب حذف البيانات؟

نعم

يوفر التطبيق إمكانية طلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة به.

يمكن تقديم الطلب عبر التطبيق مباشرة (إعدادات الحساب)، أو عبر الرابط الخارجي المخصص، أو البريد الإلكتروني:

رابط طلب حذف الحساب: lattakiaguide.app/delete-account
البريد الإلكتروني: ppa.ediugaikattal@pleh

هل البيانات مطلوبة أم اختيارية؟

نوع البياناتالحالةملاحظة
الاسم · البريد الإلكتروني · تاريخ الميلاد مطلوبة حقول إلزامية لا يمكن إتمام إنشاء الحساب (بالبريد أو بحساب Google) بدونها.
رقم الهاتف اختياري حقل اختياري صراحة عند إكمال الملف الشخصي — يمكن إتمام إنشاء الحساب واستخدام التطبيق بالكامل بدونه.
الصور اختيارية يتم طلبها فقط عند استخدام ميزات تحتاج رفع صور.
إحداثيات المكان (Pin Drop) — ليست بيانات موقع للمستخدم بل عنوان مكان تجاري يُدخله كمحتوى — غير مصرَّحة ضمن فئة Location أصلاً (راجع القسم 5).
وضع الضيف متاح يمكن استخدام التطبيق بدون إنشاء حساب لبعض الوظائف.

هل التطبيق يستهدف الأطفال؟

الإجابة في Google Play: لا

التطبيق ليس موجهًا للأطفال بشكل خاص.

هل يستخدم التطبيق الإعلانات؟

نعم

يحتوي التطبيق على:

يمكن لفريق التطبيق إيقاف عرض الإعلانات بالكامل عن بُعد في أي وقت. المحتوى الإعلاني مضبوط على مستوى عام مناسب لكل الأعمار.

هل يستخدم التطبيق التتبع للإعلانات؟

نعم، جزئياً

تعالج Google AdMob بيانات تقنية (منها معرّف الإعلانات) لعرض الإعلانات وقياس أدائها. لا يبني التطبيق نفسه أي ملف تعريف إعلاني إضافي خاص به بمعزل عمّا تقوم به AdMob، ومستوى تخصيص الإعلانات يتأثر بإعدادات المستخدم على مستوى الجهاز.